LINE通話でミュート時に音が気になるあなたへ

LINE通話中にマイクをオフ（ミュート）にしているのに、なぜか「音が鳴る」「相手に音が聞こえてしまう」と気になったことはありませんか？

オンライン会議や通話中に雑音を防ぐためにミュートにしているのに、意図しない音が入ってしまうと、集中力も途切れてしまいますよね。

この記事では、「LINE通話でミュートにしているのに音が鳴ってしまう理由」と「その対処法」について、わかりやすく解説していきます。気になる音の正体を知って、より快適な通話環境を整えましょう。

LINE通話のミュート機能について知っておくべきこと

ミュートとは？基本的な機能の解説

ミュートとは、通話中に自分のマイク機能を一時的にオフにすることを意味します。LINEの通話機能では、画面上に表示される「マイク」のアイコンをタップするだけで、簡単にミュートをオン・オフに切り替えることができます。この操作を行うと、自分側の音声は一切相手に伝わらなくなりますが、相手の声は引き続きこちらで聞くことが可能です。

このようなミュート機能は、もともとはWeb会議ツールやオンライン授業などで使われていた機能ですが、現在ではLINEやZoomなど、多くのコミュニケーションアプリで標準搭載されるようになっています。特にビジネスの場では、咳払いやキーボードの音など、些細な生活音が相手に伝わるのを防ぐために、非常に重要な機能とされています。

また、家族や友人との会話でも、一時的に会話を中断したい時や、別の人と話す必要がある場合にも便利です。音を消すだけで通話を切る必要がないため、スムーズに会話へ戻れるのも大きなメリットです。

LINE通話でのマイクオフのメリットとデメリット

ミュート機能を使う最大のメリットは、不要な音を相手に聞かせないで済むことです。たとえば、電車の中でLINE通話をしているときや、職場で誰かと話している途中に電話が鳴った時など、周囲の騒音や私語が相手に漏れるのを防ぐことができます。また、自分が話していないときにミュートにしておけば、相手の話に集中することができるという利点もあります。

一方で、デメリットも存在します。たとえば、ミュート状態にしている間に、相手から話しかけられてもすぐに反応できず、会話が一方通行になってしまう可能性があります。また、ミュートを解除しようとしたときに操作ミスをしてしまうと、切り替え音が相手に聞こえてしまうケースもあり、かえって気まずくなることも。

さらに、長時間ミュートにしていると、「ちゃんと聞いてる？」と相手に不安を与えてしまう可能性もあります。状況に応じて、ミュートのオンオフを適切に使い分けることが重要です。

ミュート時に鳴る音の種類とは？

LINE通話中にミュートを切り替えた際、「ピコン」「ポン」といった音が鳴ることに気づいた方もいるでしょう。これらの音は、主にスマホのシステム音や、アプリ自体の操作音が関係しています。LINEでは、ミュートの切り替えを行うと、その操作を知らせる音が鳴るように設定されている場合があります。

音の種類としては、大きく分けて以下の2つがあります。

• 操作音（ピコン・ポン）：ミュートボタンを押した際に鳴る短い音。主にユーザーの操作を知らせる目的で使用されます。

• 通知音：通話中に設定が変更されたことを知らせるための通知として鳴ることも。

これらの音は、AndroidやiPhoneといった端末の種類、またはOSバージョンによっても異なるため、「友人は鳴らないのに、自分だけ鳴る」といった差が出ることもあります。静かな場所や会議中にこれらの音が鳴ると、非常に目立ってしまうため、注意が必要です。

ミュート時に気になる音を消す方法

ピコン音を消すための設定方法

LINEのアプリ自体には「ミュート時の音だけを消す専用設定」は残念ながら存在しません。しかし、スマホの通知設定やシステム音設定を調整することで、操作音の発生を抑えることができます。

iPhoneの場合：

iPhoneでは、以下のような手順で設定できます。

1. 「設定」アプリを開く

2. 「サウンドと触覚」を選択

3. 「システムの触覚フィードバック」や「キーボードのクリック音」などをオフにする

これにより、マイク操作時の効果音やフィードバック音を軽減することが可能です。

Androidの場合：

Android端末では、以下の設定を確認しましょう。

1. 「設定」アプリを開く

2. 「音」または「サウンドとバイブレーション」を選択

3. 「通知音」「操作音」「画面タップ音」などをオフに設定

これらの調整により、ミュート時の音をかなり目立たなくすることができます。また、一時的にマナーモードに切り替えるのも有効です。

音量調整でミュート音を軽減する方法

設定を変更しても音が完全になくならない場合は、音量の調整で対策するのも効果的です。

スマートフォンには複数の音量設定が存在し、以下のように分類されます：

• 通話音量

• メディア音量（動画や音楽）

• アラーム音量

• 通知音量

• システム音量

ミュート操作時の「ピコン」という音は、多くの場合システム音量か通知音量に分類されることが多いため、通話前にこれらの音量を最低まで下げる、あるいはゼロにすることで、ミュート音をかなり抑えることができます。

また、通話が始まる前に音量調整を済ませておくことで、急に大きな音が鳴る事態を防ぐことができます。

イヤホン使用時のミュート音対策

イヤホンやヘッドセットを使用してLINE通話をする場合、ミュート操作時の音がイヤホン内で完結し、外に漏れにくくなるという利点があります。

特にBluetooth接続のワイヤレスイヤホンを使用していると、スマホ本体から音が出なくなり、ミュート切り替え音も周囲に聞こえにくくなるため、静かな場所でも安心して操作できます。

さらに、ノイズキャンセリング機能付きイヤホンを使えば、**周囲の雑音をカットできるだけでなく、通話相手の声もクリアに聞こえるようになります。**これにより、自分だけでなく相手にとっても快適な通話環境が整います。

有線イヤホンを使用している場合でも、スマホ本体のスピーカーから音が漏れるリスクが下がるため、なるべくイヤホンを活用するのがミュート音対策として有効です。

LINE通話中の音がバレる理由とその対策

ミュート解除のタイミングでの音漏れ

音がバレる主な原因のひとつが、「ミュート解除のタイミング」です。**ミュートを解除する直前や直後に物音がした場合、その瞬間に相手に音が伝わってしまいます。**たとえば、咳をした直後にミュート解除したり、紙をめくる音が被ったりすると、ミュートが機能していないように感じられるのです。

この対策としては、以下の方法が有効です：

• ミュート解除の前後は数秒間、できるだけ動作を控える

• 解除操作をした後に、少しタイミングを見てから話し始める

また、ミュートを解除したことを忘れてしまい、そのまま話してしまうと、意図しない会話内容まで相手に届いてしまう可能性もあるため要注意です。

グループ通話での音声トラブルについて

LINEのグループ通話では、複数人が同時に話すことで音が重なったり、聞こえにくくなったりするトラブルが発生しがちです。

また、誰かがミュートし忘れていると、生活音やBGM、周囲の雑音が混じって、他のメンバーに不快感を与えることもあります。これを防ぐには、次のような対策が効果的です：

• 発言していない間はミュートにすることをメンバー間で共有しておく

• 発言の前に「○○です、話していいですか？」といった合図を出す

• 通話のホストが積極的に音声の状態を確認し、ミュートを呼びかける

LINEにはZoomのような強制ミュート機能はないため、利用者それぞれのマナー意識がトラブル防止のカギになります。

相手の声が聞こえづらい場合の対策

LINE通話中に「相手の声が小さくて聞き取りづらい」と感じることもありますよね。この原因は、単に自分の音量設定の問題だけではないこともあります。

以下の対策を試してみましょう：

1. イヤホンやスピーカーの接触不良がないか確認

2. スマホの音量（通話音量）を最大にしてみる

3. LINEアプリを最新バージョンに更新

4. 通信環境をWi-Fiに切り替えるなどして安定化を図る

5. 通話を一度切って、再度かけ直してみる

また、相手がミュートを解除し忘れている、もしくはマイクの不具合で声が届いていない可能性もあります。その場合は、チャットやスタンプで合図を送るなど、相手に注意を促すことも有効です。

LINE通話の通知音の管理方法

着信音や通知音の設定と調整

LINEの着信音や通知音は、自分の好みに合わせて簡単に変更することが可能です。まず、LINEアプリを開いたら「ホーム」画面右上の歯車マークをタップし、「通話」項目へ進みます。ここで「着信音の変更」を選ぶと、用意された複数のサウンドの中から好きな音を選べます。

さらに、スマートフォン本体の音量設定も重要です。端末の音量ボタンで着信音量を調整するほか、「おやすみモード」や「マナーモード」が有効になっていないかも確認しましょう。また、特定の時間帯だけ音を鳴らしたくない場合は、通知のスケジュール設定も活用できます。個人のライフスタイルに合わせて、細かくカスタマイズすることで快適な通話環境を整えられます。

通知音が鳴らない場合のチェックポイント

通知音が突然鳴らなくなった場合、まず考えられるのは設定ミスやスマホ本体の不具合です。iPhoneの場合は「設定」→「通知」→「LINE」の順で、通知がオンになっているか、サウンドが有効になっているかをチェックしましょう。Androidの場合も、「設定」→「アプリ」→「LINE」→「通知」の順で確認が可能です。

次に、LINEアプリ自体の不具合やバグも原因となることがあります。アプリのキャッシュが溜まっていたり、長期間アップデートされていないと通知が正しく動作しないことも。アプリを一度終了し、再起動してみる、あるいは最新バージョンにアップデートすることで改善する場合があります。

さらに、スマホにインストールされているセキュリティアプリやバッテリー節約機能が、通知を制限していることもあるため、その設定も確認してみましょう。多くの場合、こうした基本的なチェックで通知音の問題は解消されます。

新着メッセージに関する音の設定

LINEでは、通話着信だけでなく、新着メッセージが届いた際の通知音も個別に設定できます。「設定」→「通知」→「通知サウンド」から、通知音の種類やバイブレーションの有無、サイレント設定などを細かく調整できます。例えば、仕事中はバイブだけにして音を出さない、夜間は完全に通知をオフにするなど、用途に合わせた設定が可能です。

また、トークごとに通知のオン・オフを切り替えることもできるので、頻繁に通知が来るグループチャットだけをミュートにするといった使い方も便利です。メッセージを見逃さないためには、自分が最も反応しやすい音や振動パターンを設定することが大切です。

通話中の環境音を減らすためのヒント

静かな環境を作るための工夫

まず基本として、通話を始める前に静かな場所を選ぶことが大切です。自宅であれば、窓を閉めて外の音を遮断し、テレビや音楽を止めるなど、周囲の音を最小限に抑える工夫をしましょう。扇風機や換気扇の音も意外と相手に届くため、必要がなければ一時的に停止するのも有効です。

また、家族や同居人がいる場合には、通話中であることを事前に伝えておくことで、生活音を減らすことができます。テレワーク時のビデオ会議などでもこの工夫は非常に効果的です。静かな環境を整えることで、会話がスムーズになり、ストレスの少ないコミュニケーションが可能になります。

周囲の音を気にせず通話するための対策

外出先やカフェなど、どうしても周囲の音が避けられない場所では、イヤホンマイクやワイヤレスヘッドセットの使用が効果的です。特にノイズキャンセリング機能付きのデバイスを使用すれば、自分の声がクリアに相手に届きやすくなり、周囲の雑音もカットできます。

また、スマートフォンのマイク位置を意識して、なるべく口元に近づけて話すと、より明瞭に声が届きます。風の強い場所や駅のホームなどでは、スマホに風防カバーを取り付けるなど、通話中の音質を向上させるアクセサリの活用もおすすめです。

公共の場でのLINE通話の注意点

電車内や図書館、病院の待合室など公共の場でLINE通話を行う際は、周囲への配慮が何よりも重要です。スピーカー通話は避け、必ずイヤホンを使用するようにしましょう。また、通話はできる限り短く済ませる、あるいはメッセージに切り替えるのもマナーです。

特に個人情報やプライベートな内容を話す際は、周囲に内容が漏れないように注意が必要です。他人に不快感を与えないよう、自分の声のトーンやボリュームを意識することも忘れずに。公共の場での通話には、思いやりと慎重さが求められます。

LINE通話の設定を見直す

個人設定とグループ設定の違い

LINEでは、個人との1対1の通話と、複数人で行うグループ通話で、設定できる内容が若干異なります。たとえば、グループでは通知音の管理だけでなく、通話の参加許可や着信通知の有無など、より詳細な設定が必要です。

また、グループごとに通知をミュートすることも可能なため、通知が頻繁に届くグループは音をオフにしておくと快適です。一方で、大切な通話を見逃さないためには、必要な通知は必ずオンに設定しておきましょう。

設定を確認して快適な通話を実現

LINEの「通話設定」には、通話の音質を向上させるための項目がいくつか用意されています。例えば、「低データモード」は通信量を抑えながら通話を行うために有効ですが、音質が多少劣る場合もあるため、利用シーンに応じて切り替えるのが理想です。

また、マイクやスピーカーの不具合が通話トラブルの原因になっている場合もあるため、スマートフォン本体の設定からマイクとスピーカーの動作を確認することも大切です。LINEだけでなく、端末側の基本的なオーディオ設定も見直しましょう。

5GやWi-Fi接続の影響について

通話の音質や安定性には、通信環境が大きく関わっています。Wi-Fi接続の場合、通信速度が十分でないと音声が途切れたり、遅延が発生したりすることがあります。特にルーターから遠い場所や、複数の端末が同時にWi-Fiを利用していると、通信が不安定になりやすいです。

5G回線は高速で安定していますが、エリアによってはまだ対応していない地域もあるため、場所を移動することで通信状態が変化することもあります。最適な接続方法を選ぶためには、自宅や職場の通信環境をしっかり把握し、必要に応じてWi-Fiとモバイルデータを使い分けることが重要です。

AndroidとiPhoneの通話設定の違い

デバイス別の特有の設定ポイント

Android端末は、Googleが提供するOSをベースに、SamsungやSony、Google Pixelなど各メーカーが独自のUIを組み込んでいるため、同じAndroidでも通話に関する設定の場所や内容が異なります。たとえば、通話中のノイズ抑制や通話録音機能が標準で搭載されている機種もあれば、別途アプリをインストールしなければならないケースもあります。また、「音声アシスト」や「音量の自動調整」など、メーカーごとの便利機能にも注目すべきです。

一方、iPhoneはAppleが提供するiOSによって統一されており、「設定」アプリ内の「電話」メニューに必要な設定が一括で集約されています。これにより初心者でも扱いやすく、Wi-Fi通話やFaceTimeオーディオといった機能も標準で備わっており、すぐに利用を開始できます。iOS 16以降では、「音声の分離」や「ワイドスペクトラム」といったマイク設定も追加され、通話体験がさらに進化しています。

アプリのアップデートによる変更点

OSやアプリのアップデートによって、通話機能の使い勝手や性能が大きく変わることがあります。特にセキュリティや通信品質に直結する部分であるため、アップデートの内容を理解しておくことが重要です。たとえば、iOS 17では通話中のマイク設定に「音声分離」や「ワイドスペクトラム」が新たに追加され、周囲のノイズを抑えたり、環境音をあえて拾ったりすることが可能になりました。これにより、通話する場所や目的に応じた音質の調整が容易になります。

Androidでも、最近のアップデートではAIによる通話ノイズキャンセリング機能が搭載されるケースが増えています。Google Pixelシリーズでは、「クリアな通話」モードが自動で起動するなど、通話時に背景音を除去することで相手の声がはっきり聞こえる仕組みが整っています。これらの機能は端末の性能とOSバージョンに大きく依存するため、常に最新の状態に保つことが推奨されます。

両端末のトラブルシューティング

通話中に音が途切れたり、まったく聞こえなくなったりするなどのトラブルは、誰でも一度は経験したことがあるでしょう。こうした問題の多くは、設定ミスやアプリの不具合、端末のハードウェア的な不具合などが原因です。iPhoneの場合は、「設定」＞「モバイル通信」で通話環境のチェックを行い、「Wi-Fi通話」の有効・無効を切り替えることで改善するケースがあります。また、Bluetoothイヤホンを使用している場合、接続の確認も欠かせません。

Androidの場合は、「設定」＞「音声通話」や「ネットワークとインターネット」から通話設定を確認し、VoLTEが有効になっているかどうかをチェックします。また、バックグラウンドで動作しているアプリが通話品質に悪影響を与えることもあるため、タスクマネージャーを使って不要なアプリを終了させるのも一つの方法です。端末の再起動やSIMカードの差し直しも、トラブル解消に有効です。

LINE通話におけるサウンド機能の活用

音声メッセージの送信と利用

LINEには、テキストでは伝えにくい気持ちや情報を音声で伝える「音声メッセージ」機能があります。画面右下のマイクボタンを長押しするだけで、最大1分間のメッセージを録音・送信することが可能です。仕事中や運転中など、文字入力が難しいシーンでも便利に活用できます。

この機能はiPhoneとAndroidのどちらでも操作方法がほぼ同じであり、特別な設定も不要です。また、送信後は受信者が何度でも再生できるため、メモ代わりとしても利用できます。なお、音声メッセージの録音がうまくいかない場合は、アプリのマイク権限がオフになっている可能性があるため、設定画面から確認・許可するようにしましょう。

サウンドの調整とミュート扱いの改善

LINE通話中に音が小さかったり、相手の声が聞こえにくいと感じることはありませんか？　このような場合、まずスマホ本体の音量設定を確認しましょう。特にAndroidでは、通話音量・メディア音量・通知音量が別々に管理されているため、LINE通話中に「通話音量」が最小になっているケースもあります。

また、「ミュートにしたはずなのに音が出る」といった現象もよくあります。これは、LINEアプリの設定で通話の着信音や通知音が別に有効になっている場合に起こります。iPhoneでは、「設定」＞「通知」からLINEの通知設定を見直し、不要な音やバイブレーションをオフにすることで、ミュート時の音鳴りを防げます。

通話時の音質向上のためのヒント

LINE通話の音質は、使用している端末や通信環境に大きく左右されます。まずはWi-Fi接続を優先することが重要です。特にモバイルデータ通信では、エリアや時間帯によって速度が不安定になり、音声が途切れる原因となります。

また、Bluetoothイヤホンを使用している場合は、マイクの性能が影響するため、高性能なものを選ぶことも音質改善につながります。通話中に相手の声がこもる、もしくは自分の声が届かないといった場合は、有線イヤホンに切り替えるのも効果的です。さらに、スマホのマイクやスピーカー部分をこまめに掃除しておくことで、通話中のノイズを減らすことができます。

よくある質問とその回答

通話音質が悪いときの対処法

通話音質が悪い場合の主な原因には、「通信環境の不安定さ」「端末のマイクやスピーカーの汚れ」「アプリの不具合」「バックグラウンドアプリの影響」などがあります。まず最初に確認すべきは、スマートフォンがモバイル回線で通信しているのか、Wi-Fi環境下にあるのかという点です。モバイル回線は、地域や時間帯によって混雑しやすいため、できる限りWi-Fiを利用しましょう。

また、マイク部分にほこりや皮脂汚れが詰まっていると、自分の声が相手に届きにくくなることがあります。マイク周辺を柔らかい布や綿棒でやさしく清掃するだけで、通話品質が改善されるケースもあります。アプリのキャッシュを削除したり、最新バージョンへアップデートすることで、動作の安定性が高まることも多いので、アプリ管理の見直しも効果的です。

ミュート時に音が鳴るのはなぜ？

「ミュートに設定しているはずなのに、なぜか音が鳴ってしまう」というトラブルは、複数の音設定が混在しているために発生します。たとえば、スマホ本体をマナーモードにしていても、LINEや他の通話アプリ側の通知設定が別で管理されていると、着信音や通知音が鳴ってしまうことがあります。これは特にLINE通話中に発生しやすい現象です。

Androidの場合は、「設定」＞「アプリ」＞「LINE」＞「通知」から通話に関する通知音の有無を個別に設定できます。iPhoneでは、「設定」＞「通知」＞「LINE」で同様の操作が可能です。また、Bluetoothイヤホンやスマートウォッチを使用していると、音声のルートが分散し、誤作動のような形で音が出てしまうケースもあるため、周辺機器との接続状態を確認することも大切です。

スマホのトラブルを回避する方法

通話トラブルを未然に防ぐためには、日常的なメンテナンスと習慣が大きな鍵を握ります。まず第一に、スマートフォンのOSや通話アプリを常に最新版に保つことが重要です。古いバージョンのままだと、最新の通信仕様やセキュリティに対応できず、予期せぬ不具合が発生する可能性があります。

さらに、不要なアプリをこまめにアンインストールし、バックグラウンドで動いているアプリを制限することで、端末の負荷が軽減され、通話時の遅延や音切れを防ぐことができます。また、端末を週に一度は再起動することで、メモリがリフレッシュされ、動作が安定しやすくなります。

加えて、通話に使用するイヤホンやマイクなどの周辺機器の状態も確認しましょう。断線や故障があると、音声の送受信に支障をきたす原因になります。物理的な破損が疑われる場合は、別の機器に交換してみることで改善する可能性があります。ユーザー自身が簡単にできる予防策を実行することで、通話環境の質を大幅に向上させることができるのです。

まとめ

この記事では、「AndroidとiPhoneの通話設定の違い」と「LINE通話におけるサウンド機能の活用方法」、そしてそれらに関する「よくある質問と回答」を中心に詳しく解説しました。スマートフォンの機種ごとに設定の特徴や使い勝手が異なるため、自分が使用している端末に合わせた最適な設定を知ることが、快適な通話体験を実現する近道です。

Androidはカスタマイズ性が高く、端末によって多彩な通話機能が用意されていますが、その分設定の項目が多く複雑になりがちです。一方、iPhoneは操作性が統一されており、初心者でも直感的に設定を調整しやすいというメリットがあります。どちらの機種でも、OSや通話アプリのアップデートによって新たな機能が追加されるため、定期的にチェックすることが重要です。

また、LINE通話に関しても、音声メッセージの活用や音質改善のコツを知っておくことで、日常のやり取りがよりスムーズになります。通知音やミュート設定などは一見シンプルに見えて、複数の設定が絡み合っていることも多いため、スマートフォンの基本操作に加えて、アプリ固有の設定も定期的に見直すようにしましょう。

通話に関するトラブルは、ほんの少しの工夫や対策で解決できることが大半です。通信環境を整える、設定を見直す、端末の状態を常に良好に保つ。これらの基本を押さえておけば、急なトラブルにも慌てず対応できるはずです。スマートフォンをより便利に、ストレスなく使うために、今回ご紹介したポイントをぜひ参考にしてください。